Velkommen til Tajga Crew

Her har vi samlet nogle informationer (FAQ), du kan bruge i forbindelse med din ansættelse.

Login herunder og find din lønseddel mv.
Login Mit Tajga Crew

Ugesedler skal være godkendte af dig og Tajga Crews kunde og være sendt til timer@tajgacrew.com senest mandag inden kl. 12.00 hver uge.

Har du problemer med at sende dine ugeseddel, skal du kontakte support@tajgacrew.com

Tajga Crew anvender desværre ikke NemKonto.

Derfor skal du hurtigst muligt efter bankskiftet sende en mail til din Tajga Crew konsulent med oplysninger om din nye bankkonto.

Husk at oplyse dit fulde navn og vikarnummer i mailen.

Revisionsmæssige krav gør, at Tajga Crew skal have oplysninger på skrift/mail – send din mail til support@tajgacrew.com

Revisionsmæssige krav gør at Tajga Crew skal have oplysninger på skrift/mail – send din mail til support@tajgacrew.com

Hvis du har fået en forkert løn, timesats, antal timer eller mangler nogle tillæg mv., skal du henvende dig skriftligt til support@tajgacrew.com med en udførlig forklaring.

Hvis du er 14-dagslønnet, så finder du som hovedregel din lønseddel under Mit Tajga Crew om torsdagen i lønugen, og din løn vil normalt være til disposition om fredag.

Hvis du er månedslønnet, så finder du som hovedregel din lønseddel under Mit Tajga Crew om aftenen før dispositionsdagen.

Finder du ikke kan se din lønseddel under Mit Tajga Crew, så skyldes det formentlig at Support har fået forkerte oplysninger om dig.

Send en mail til support@tajgacrew.com

Tajga Crew udbetaler din løn hver 14. dag, hvis alle dine timesedler er modtaget til tiden (mandag kl. 12.00).

Din løn er til disposition på din konto fredag i lige uger, undtagen fredage, der falder på helligdage – se lønkalenderen.

Hvis du er månedslønnet, så bliver din løn udbetalt den sidste bankdag i måneden.

Hvis Support mangler dit cpr.nr. eller kontonummer, så kan du ikke få udbetalt løn.

Send en mail til support@tajgacrew.com, så kontakter vi dig så hurtigt som muligt.

Du kan få udbetalt fra din fritvalgskonto på helligdage, og hvis du holder fridage/ferie fra en planlagt vagt.

Du kan anmode om udbetaling ved at sende en mail til support@tajgacrew.com med datoerne på de dage, hvor du holder ferie/fri.

Din fritvalgskonto bliver automatisk udbetalt når din kontrakt udløber, og du ikke starter op i et nyt vikariat

Dine SH-dage bliver udbetalt på helligdage, eller hvis du har afholdt ferie fra en planlagt vagt.

Send en mail til support@tajgacrew.com med datoerne på de dage, det drejer sig om.

Din SH-konto bliver automatisk udbetalt i december måned.

Hvis du er en nyansat vikar, så rekvirerer lønningsafdelingen automatisk dit hovedkort fra SKAT, efter du har sendt din tiltrædelsesaftale.

Hvis du i stedet ønsker at benytte dit bikort, så bedes du sende en mail til support@tajgacrew.com og skrive, at du ønsker at benytte dit bikort. Husk at anføre dit vikarnummer i overskriften på mailen.

Hvis du har været uden vikariat i en periode og er så startet op igen hos Tajga Crew, så vil Support benytte den samme type skattekort som sidst.

For en god ordens skyld skal vi gøre opmærksomme på, at det nu er muligt for flere arbejdsgivere at rekvirere dit hovedkort for samme periode. Enkelte offentlige instanser kan reservere hovedkortet, så som SU.

Hvis du er ansat som 14-dagslønnet, så vil Tajga Crew benytte dit 14-dagsfradrag. Hvis du er månedslønnet, så anvender vi dit månedsfradrag.

For at sikre at du modtager korrekt skattefradrag, skal du indsende timesedler hver uge.

Du bør være opmærksom på, at anvendelsen af skattekortet er på eget ansvar. Du kan altid se, hvilket skattekort Tajga Crew benytter på både din lønseddel og SKAT’s hjemmeside.

Bliver du syg, mens du er i et vikariat for Tajga Crew, skal du udfylde og sende en fraværsmeddelelse, se jobordre.

Fraværsmeddelelsen kan tidligst sendes 2 timer før dit arbejde ville begynde og skal sendes senest 1 time før. Derudover skal du sende en mail til din nærmeste overordnede hos kunden. Af hensyn til Tajga Crews kunde skal sygdom af mere end én dags varighed meldes dagligt.

Fraværsmeddelelsen skal udfyldes for hver fraværsperiode og for hver fraværsdag. Du skal være opmærksom på, at hvis du ikke meddeler Tajga Crew, at du er syg, jf. ovenstående, bortfalder din ret til sygedagpenge – ligesom det vil betragtes som ulovlig udeblivelse, hvorefter ansættelsesforholdet kan ophøre uden varsel.

For at du som vikar kan få sygedagpenge, skal du opfylde beskæftigelseskravet.

Du skal ringe ind og melde dig syg hver dag, medmindre andet er aftalt med din Tajga Crew konsulent.

Fraværsmeddelelsen kan tidligst sendes (2) timer før arbejdstidsbegyndelse men skal sendes senest (1) time før arbejdstidsbegyndelse. Videre skal du sende en mail til din nærmeste foresatte hos kunden. Af hensyn til Tajga Crews kunde, skal sygdom af mere end én dags varighed meldes dagligt.

Fraværsmeddelelsen, skal udfyldes ved hver fraværsperiode og for hver fraværsdag. Du skal være opmærksom på, at hvis du ikke meddeler Tajga Crew at du er sygdom jfr. ovenstående, bortfalder din ret til sygedagpenge – ligesom det vil betragtes som ulovlig udeblivelse, hvorefter ansættelsesforholdet kan ophøre uden varsel.

For at du som vikar kan få sygedagpenge, skal du opfylde beskæftigelseskravet.

Du skal ringe ind og melde dig syg hver dag, medmindre andet er aftalt med din tajga-konsulent.

Først og fremmest er det vigtigt, at din Tajga Crew konsulent er informeret, og at du holder vedkommende opdateret omkring dit sygdomsforløb. Når du er langtidssyg og skal anmode om sygegodtgørelse, skal du indsende en sygeerklæring HVER UGE efter afsluttet planlagt arbejdsuge.

Var du eksempelvis langtidssyg i hele januar 2023, og skulle du have arbejdet alle dage fra 08.00-16.00, så tillader systemet kun, at du indsender din sygeerklæring, efter din planlagte vagt er afsluttet. Dvs., at du først kan indsende din ugentlige sygeerklæring efter hver fredag kl. 16.00.

Du er berettiget til sygedagpenge gennem Tajga Crew, når du opfylder de tre nedenstående krav:

1. Du har været ansat i Tajga Crew i de sidste 8 uger før 1. fraværsdag, og i denne periode har du arbejdet minimum 74 timer.

2. Du har været i arbejde for Tajga Crew dagen inden din sygdom og skulle have været på arbejde den dag, du meldte dig syg.

3. Du har meddelt din sygdom korrekt og rettidigt (se evt. spørgsmålet ’Hvordan melder jeg mig syg, og hvornår skal jeg gøre det?’)

Hvis du har indsendt en sygeerklæring men ikke opfylder de 3 betingelser, så vil lønservice anmelde dit fravær til din kommune, så du kan få udbetalt sygedagpenge, hvis du opfylder betingelserne herfor.

Hvis du har feriepenge til gode hos Tajga Crew, skal du logge på Borger.dk med dit NemID og anmode om dine feriepenge fra Tajga Crew.

Vær meget opmærksom på, at hvis du ikke anmoder korrekt, så skal Tajga Crew ifølge reglerne afvise feriepengeudbetalingen.

Hvis dine feriepenge er på mindre end 1.500 kr., bliver beløbet automatisk udbetalt i starten af april forud for det nye ferieår.

Hvis du skal holde fri og/eller ferie skal der ansøges om dette på mail. Send derfor din mail til support@tajgacrew.com (5 hverdage inden afholdelse). Ferien er kun godkendt, hvis du har modtaget en positiv bekræftelse på feriemailen 3 hverdage forinden.

Har du spørgsmål vedrørende løn, overenskomster eller feriepenge, kan du ofte finde svaret under vores FAQ.

Du er også altid velkommen til at kontakte Lønservice pr. telefon eller mail. Hvis du sender en mail, så anfør altid dit vikarnummer eller din fødselsdato i overskriften.

Tajga Crew, Support
Mail: support@tajgacrew.com

Tlf.: 3131 9661 – tryk 2

Mandag-onsdag og fredag kl. 09.00-12.00
Torsdag kl. 14.00-16.00

Det er vigtigt, at du udfylder den pensionsblanket, du fik sammen med din jobordre.

Er du allerede omfattet af en arbejdsmarkedspensionsordning, så husk at vedhæfte dokumentationen på dette sammen med din pensionsblanket.

I Tajga Crew sørger vi for, at alle vores vikarer får udbetalt korrekt pension i henhold til den gældende overenskomst, du arbejder under.

Hvis du har en klar aftale med din Tajga Crew konsulent, og du har lagt ud for noget i arbejdsregi, så er der tale om et eksternt udlæg.

Udlægsblanketten sendes per opfordring.

Vi vil meget gerne hjælpe dig, hvis du er usikker omkring eksterne udlæg, og vi står klar både på telefon og e-mail til at svare på dine spørgsmål

Her på siderne finder du en samlet oversigt over de fleste af de overenskomster, som Tajga Crew er en del af.

Mangler din overenskomst? Så er du velkommen til at kontakte os og få oplyst forholdene i din afdeling eller hos Support.

Industriens overenskomst
På nedenstående link kan du læse mere om industriens overenskomst, som er indgået sammen med Dansk Industri. Se www.di.dk